企业CSR喜欢什么样的公益项目?这是很多公益机构都关心的问题。昨天,我们有幸邀请到了在阿斯利康和毕马威负责CSR的虞艳敏和高雯来到八九一公益坊,与大家一起探讨“企业CSR与公益机构合作分享”这一议题。这也是我们近几次沙龙中最火爆的一场,30个参与名额早早一抢而空,这也从侧面反应了大家对这个话题的关心程度。
首先分享的是虞艳敏Nancy,这位心直口快的姑娘虽然是第一次与大家见面,却立刻掏出了很多CSR人的心里话:
企业CSR负责人有什么普遍特点?
Nancy认为,爱管“闲事”、有热情、利他主义、多元包容的人,才能成为一个好的CSR人。
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企业CSR负责人有什么普遍特点?
了解你的潜在合作方,才能更好地达成合作——Nancy认为,爱管“闲事”、有热情、利他主义、多元包容的人,才能成为一个好的CSR人。
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企业CSR负责人喜欢什么样的NGO?
会聊天:
要了解企业目前所处的行业环境
要了解企业目前处于CSR发展的哪个阶段
要了解企业过去CSR的关注方向以及策略
要了解企业同行(竞争者)的CSR关注方向
——所以说,事先做好功课很重要!
有见地:
对公益行业有自己的理解
对与商业机构的合作有客观的认知
脚踏实地:
有据可循的成功案例
小而美的执行团队
不忘初心
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企业CSR负责人不欢迎这样的:
在项目设计中,始终觉得企业不如NGO专业;
合作过程中,只盯着“钱”看,而忽略其他;
拥有道德制高点,企业CSR都是目的不纯粹的——企业CSR当然会有自己的利益考量,公益机构需要理解这点,只有互利互惠的合作才是好的合作。
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什么样的NGO更受欢迎呢?
正确的公益价值观
合作有机会体现企业志愿者的价值
有系统地组织
活动前有充足的培训:志愿服务背景介绍,受助群体特点,注意事项等
管理志愿者期望值
活动后及时反馈
高闻(Melinda)这位即将临盆的妈妈,也从她的角度给出了分享:
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公益机构与企业怎样更容易达成合作?
在项目设计上:
要有需求调研,如活动主题,时间及时长,参与人数,活动目的
提案需包括预算
设定联络人:专业服务与及时的沟通
在项目执行上:
要有专门的项目负责人和执行人员;
合作备忘录很清楚(财务支付的形式及项目计划);
要有及时的反馈
在项目反馈上:
及时提交成果(社会效果)报告、财务报告等材料
也要与企业沟通改进意见
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企业CSR工作中很重要的一项就是激励企业志愿者参与公益,那么哪些项目最能吸引他们呢?
基础驱动:项目/活动可以扩大交际圈子,提高软技能
内在驱动:项目/活动可以开拓眼界,有满足感
最核心的:活动设计有趣,吸引人!
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合作开始容易,如何继续下去,建立长期合作关系呢?
首先,机构自身的能力建设与专业度、专业资源、机构治理等都是企业会考量的;
持续创新以及项目管理能力与关系维护也很重要;
此外,双方的关注点是否契合则是能达成合作的重要条件,企业只会自己关注方向相近的项目或机构合作。